Gizlilik

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ItemGold (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir.

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), işlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum kayıtları), müşteri işlem kayıtları (siparişler ve iadeler) ve satıcı doğrulaması sırasında toplanan kimlik doğrulama verileri.

Ödeme kartı bilgileri Şirket tarafından hiçbir zaman saklanmaz; lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden işlenir.

Verileriniz; üyelik ve sipariş akışlarını yürütmek (sözleşmenin ifası), dolandırıcılığı önlemek ve platform güvenliğini sağlamak (meşru menfaat), yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yalnızca açık rızanızla pazarlama iletişimi yapmak amacıyla işlenir.

Verileriniz; ödeme kuruluşları, barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca gerekli ölçüde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Verileriniz ticari amaçlarla hiçbir zaman üçüncü kişilere satılmaz.

Kişisel veriler mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır (örneğin e-ticaret kayıtları için 3 yıl, mali kayıtlar için 10 yıl); bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik analiz sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi privacy@itemgold.example adresine iletin; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.