Ödeme yaptığınız kanal bankanız, kart kuruluşunuz veya ödeme sağlayıcısı olabilir. Geciken iade, provizyon veya banka reddi gibi durumlarda bankanızın müşteri hizmetleriyle işlem referansı üzerinden görüşebilirsiniz. Itemgold tarafından tamamlanan işlemler için ticket üzerinden gerekli referans bilgileri paylaşılabilir.